REGISTRATE AHORA, 26 de Junio a las 20:00H
50% Complete

Ya casi estás dentro: deja tu nombre y tu email y haz clic en el botón de abajo

Aségurate tu plaza registrándote ahora

Tus datos están seguros con nosotros

MASTERCLASS GRATIS EN VIVO

CON ISAURA ARDILA

REGISTRATE AQUI PARA ASISTIR A ESTA MASTERCLASS ESPECIAL »
50% Complete

Casi estás dentro: por favor, deja tu nombre y email y haz clic en el botón de abajo

Aségurate tu plaza en esta Masterclass gratuita

Tus datos están seguros con nosotros

Junio

26

  • Miércoles, 26 de Junio de 2019
  • 20:00 H (Zona Horaria Madrid)

MASTERCLASS GRATUITA:  'UNA OBRA SIN MODIFICACIONES DEL CLIENTE'

Las modificaciones para muchos son la causa principal de las desviaciones sobre lo previsto en su obra.


Muchos jefes de obra tienden a pensar que debido a un cliente difícil su obra se ha retrasado, o está resultando más costosa.

Asumen desde el principio que la consecución de los objetivos económicos es algo que en gran parte se les escapa, pues no van a poder controlar a su cliente.

Y esto no deja de ser una gran verdad, además no tenemos por qué controlar clientes. Y sí, los objetivos de nuestra obra.

Aunque necesariamente tenemos que 'convivir', y atender al cliente, y si éste es complicado el reto es mayor.

Esta Masterclass no va de la atención al cliente, aunque no descarto en un futuro realizar alguna sobre este tema tan interesante.

Sí va de cómo evitar modificaciones en la obra, más a última hora o cuando la ud de obra afectada ya está ejecutada. Y vale tanto para cliente difíciles como para clientes menos difíciles o exigentes.

Esto es lo que vas a descubrir en esta conferencia on line:

  • Saber qué depende de ti y cómo debes ir haciendo un trabajo impecable

    Te contaré cómo debes trabajar la base de tu obra, de forma sólida. Un tema tan amplio no se puede desarrollar en una única Masterclass, menos cuando la quiero dedicar a evitar modificaciones pero es necesario que conozcamos todos los ingredientes necesarios.

  • La productividad y las modificaciones

    Breve repaso a cómo nos afecta en la obra trabajar en las modificaciones que el cliente nos va solicitando, en lugar de dedicarnos a evitarlas.

  • Diferentes tipos de clientes

    ¿Por qué no? repasar los diferentes tipos de perfiles de clientes que nos podemos encontrar. El primer paso para lograr una atención eficientes, es conocer sus problemas y necesidades y empieza conociéndoles a ellos.

  • El proceso para evitar modificaciones

    Paso a paso, un procedimiento a la hora de atender a tu cliente que te evitará disgustos, renegociar, más horas de trabajo, desviaciones a causa de modificaciones, y en fin, todo lo que éstas contingencias provocan en la obra.


¡Plazas limitadas! ¡La asistencia será por estricto orden de llegada!

No va a ver Replay así que si no vienes, te lo pierdes.

REGISTRATE AHORA EN ESTA MASTERCLASS GRATUITA »
50% Complete

Casi dentro: por favor, deja tu nombre y tu email, y haz clic en el botón de abajo

Plazas Limitadas, asegúrate la tuya registrándote ahora

Tus datos están seguros con nosotros

Junio

26

  • MIércoles, 26 de Junio de 2019
  • 20:00 H (Zona Horaria Madrid)